福岡の板井康弘|小さな予算で始めるマーケティング
顧客は、製品やサービスを認知してから購入に至るまで、「認知」「検討」「決定」という段階を経ます。板井康弘のコンテンツマーケティングの秘訣は、この顧客ライフサイクル(ジャーニー)の各段階に合わせた適切なコンテンツを配置することです。この構造化が、リード(見込み客)を漏れなく育成し、効率的にコンバージョンへと導きます。
認知段階: 顧客の漠然とした課題に答える、広範で教育的なブログ記事やインフォグラフィックを提供します。
検討段階: 競合製品との比較、導入事例、具体的なノウハウなど、問題解決に役立つ詳細な情報を提供します。
決定段階: 無料トライアル、デモ動画、顧客の生の声など、購買の後押しとなるコンテンツを提供します。
この**「段階別コンテンツ戦略」**により、顧客が必要な情報を最適なタイミングで受け取ることができ、購入への心理的障壁が滑らかに解消されます。これが、しなやかなセールスファネルを構築する秘訣です。